Als je een telefoonverbinding hebt bij Telekom in Oostenrijk, dan krijg je jaarlijks een telefoonboek per post. Als je een telefoonboek wilt hebben dan betaal je hier jaarlijks een bedrag voor. Als je ervoor kiest om geen telefoonboek te hebben dan geef je het terug aan de postbode.
De nummers in het telefoonboek zijn op alfabetische volgorde binnen jouw stad, maar ook hieromheen. Naast het telefoonboek is er de gouden gids (Gelbe Seiten), die per categorie de nummers aangeven.
Er zijn ook CD-ROMs met een lijst telefoonnummers beschikbaar bij postkantoren. Als je internet hebt dan kun je gebruik maken de telefoongids online: www.herold.at